STRATÉGIES POUR MAXIMISER L’INTÉGRITÉ DANS L’ENSEIGNEMENT EN LIGNE

Lors de la transition vers l’enseignement à distance à cause de la pandémie de Covid-19, les étudiants ont rapidement acquis des compétences dans l'utilisation des appareils connectés à l'internet et des outils d'apprentissage en ligne¹. Contrairement à ce que beaucoup croyaient, un accès accru aux nouvelles technologies et l'exploration de celles-ci  n’ont pas élargi l'éventail des violations de l'intégrité académique. En fait, la revue que Peterson a faite de nombreuses études² indique que tricher est plus répandu sur les campus que dans les classes en ligne. On a trouvé de plus petites différences régionales rapportées par la littérature antérieure en analysant les thèses et dissertations de toutes les régions du monde³. Les différences se situent au niveau du pourquoi et du comment les étudiants trichent, mais tricher demeure « un problème omniprésent⁴ » dans tous les systèmes d'éducation et dans tous les formats de livraison. Cela nuit tant à l’intégrité de l’auteur de l’infraction qu’aux attentes sur la qualité de l’éducation »⁵.  

Une vaste enquête auprès des étudiants et du personnel enseignant dans huit universités australiennes⁶ a constaté que les étudiants qui 1) sentaient qu’il existait des possibilités de tricher, 2) avaient des défis d’apprentissage de la langue, ou 3) étaient mécontents de l’environnement d’enseignement ou d’apprentissage étaient plus à risque de payer quelqu’un pour qu’il fasse leurs travaux (tricherie contractuelle). En reconnaissant que la tricherie contractuelle⁷ est un symptôme plutôt que le problème, les recommandations de cette étude incluaient l’amélioration des politiques et procédures de l’établissement, et la mise en œuvre de meilleurs programmes d'enseignement et normes de communication.

Notamment, l’objectif était mis sur un changement éducatif positif avec des systèmes pour détecter, décourager et gérer la tricherie mais qui ne sont pas essentiels pour maximiser l'intégrité académique. Réfléchissant sur la tricherie en ligne, alors que de nombreux éducateurs se tournaient vers l'utilisation de la technologie numérique, Supiano⁸ a signalé   qu’un meilleur enseignement est plus efficace que des outils plus intelligents de détection de la tricherie.

Dans ce contexte d’augmentation de l’enseignement en ligne, et potentiellement de plus grands risques de malhonnêteté académique, cet article se concentre sur des stratégies pour maximiser l’intégrité académique applicables à l’éducation chrétienne en ligne aujourd’hui. Bien que les auteurs écrivent dans le contexte de l’éducation supérieure adventiste en ligne, la plupart des stratégies d’enseignement, d’apprentissage et d’évaluation dans cet article sont pertinentes aux niveaux de l’éducation secondaire et tertiaire tant en présentiel qu’en ligne⁹.

Enseigner l’intégrité

Au cœur du développement d’un caractère chrétien et de la prévention de la malhonnêteté académique, il y a la nécessité d’aider les étudiants à comprendre ce qu’est l’intégrité académique et pourquoi elle est importante. Pour maximiser l’intégrité académique chez les enseignants et les étudiants, il est fondamental d’enseigner de façon intentionnelle les principes bibliques et éthiques dans chaque matière, de donner l’exemple de l’intégrité personnelle (honnêteté dans l’utilisation des images, des vidéos, des sources ; être digne de confiance, respectueux, consciencieux, etc.), et vivre selon la mission de l’établissement (en classe et en dehors des classes).  Il faudrait que les compétences d’intégration de la foi, les vertus et les valeurs alignées sur la mission soient présentées comme des qualités recherchées lors de l’engagement et développées dans la formation continue pour tous les employés dans une communauté d’enseignement chrétien.

Fondements bibliques de l'éducation du caractère et des vertus

Dans l’éducation chrétienne, on commence avec la Bible. Les injonctions des Dix Commandements contre le vol, le faux témoignage et la convoitise sont essentielles dans l’éducation du caractère (Exode 20.15-17). Utiliser le travail de quelqu’un d’autre sans en donner le crédit approprié c’est voler et falsifier la propriété. Quelqu’un qui fait du plagiat tente de revendiquer le mérite qui revient de droit à un autre. Pour enseigner aux étudiants à sonder leurs motifs pour la malhonnêteté académique, il faudrait inclure des discussions sur la pression sociale ou parentale pour avoir de bonnes notes, la paresse, une mauvaise planification, la perception qu’ils peuvent s’en sortir, que « tout le monde le fait », et que de payer quelqu’un pour faire ses travaux de classe n’est pas différent que de payer pour un lavage d’auto ou un autre service.

Dans le judaïsme, la plus grande partie de la discussion sur l’honnêteté était centrée autour du concept du respect des bornes de son voisin. Dans l’ancien Moyen Orient, le territoire était marqué par des bornes de pierre indiquant à qui appartenait un espace. La Bible condamne le mépris de telles bornes frontières. Deutéronome27.17 dit que celui qui déplace les bornes de son prochain soit maudit. Proverbes 22,28 et 23.10 dénoncent le déplacement des bornes.  Ce déplacement interdit des bornes anciennes, en hébreu hassagat gevul¹⁰, est beaucoup discuté dans le Talmud et des écrits ultérieurs.  Appliqué au respect des bornes intellectuelles, le plagiat est une forme de déplacement de la borne de quelqu’un d’autre. Déclarer l’effort intellectuel de quelqu’un d’autre (que cela ait été payé ou volé) comme étant le nôtre est une fausse déclaration de propriété.

Dans l’optique chrétienne d’une éducation pour l’éternité, nous reconnaissons que chaque personne est créée à l’image de Dieu. Chacune est brisée par le péché. Ainsi, étudiants, enseignants et administrateurs, tous ne sont pas à la hauteur des directives bibliques pour une vie d’intégrité, une vie qui reflète le caractère de Dieu. Pleins de gratitude pour la solution divine du péché, les éducateurs chrétiens choisissent de s’associer à l’œuvre de la rédemption à travers l’exemplification et l’enseignement de l’intégrité académique.

Taylor¹¹, abordant la tricherie contractuelle et comment la dissuader, a suggéré que le comportement éthique des éducateurs, leur attentes claires de l’honnêteté dans l’apprentissage, et leur usage de stratégies d’apprentissage créatives sont les trois clés qui maximisent l’intégrité académique. L’éducation chrétienne devrait aider les étudiants à internaliser la valeur de l’intégrité dans les études et toutes les autres sphères de la vie. Il est aussi important, dans l’éducation en présentiel qu’en ligne, de créer une communauté de grâce où les employés forment les étudiants en se souciant autant de leur caractère et du développement des vertus que du succès académique.

Une approche rédemptrice construit et inspire intentionnellement et préventivement la conscience de l’intégrité académique et inspire de s’y investir. L’International Center for Academic Integrity (ICAI¹²) définit l’intégrité comme un engagement envers six valeurs fondamentales : honnêteté, confiance, équité, respect, responsabilité et courage. Ainsi, une communauté académique d’intégrité  « fait progresser la recherche de la vérité et de la connaissance en exigeant une honnêteté personnelle et intellectuelle dans l’apprentissage, l’enseignement, la recherche et le service (p.5) ; nourrit un climat  de confiance mutuelle, encourage l’échange libre d’idées, et permet à tous d’atteindre leur plus haut potentiel (p.6) ; établit de clairs standards, pratiques et procédures et s’attend à l’équité dans les interactions des étudiants, du corps professoral et des administrateurs (p.7) ; reconnaît la nature participative du processus d’apprentissage et honore et respecte un large éventail d’opinions et d’idées (p.8) ; et elle encourage la responsabilité personnelle et dépend de l'action face à un acte répréhensible (p.9) »¹³.

La culture institutionnelle compte

En tant qu’érudits et disciples de Christ, les enseignants dans les écoles et universités adventistes s’engagent à apprendre et à grandir avec leurs étudiants de manière à être le corps vivant de Christ dans leur communauté académique. L'orientation de l'établissement, des employés et des étudiants, ainsi que de chaque classe, doit inclure un examen des normes et de la politique d'intégrité académique de l'établissement, ainsi que des procédures à mettre en œuvre en cas de violation de celles-ci. Les processus formels servent 1) à centraliser les dossiers afin de fournir un contexte (s’agit-il d’une première offense ou d’un mode de comportement) qui informe sur la manière dont l'affaire est traitée, 2) à assurer la cohérence des sanctions pour des offenses similaires, et 3) à fournir aux étudiants une possibilité d’appel par un tiers impartial (voir les normes d'Andrews University¹⁴ et du MIT¹⁵ qui incluent des outils de formation pour le personnel et les étudiants). En combinaison avec la modélisation et l'enseignement intentionnels de l'intégrité académique, les écoles ont besoin de développer des règlements et des processus qui définissent la ou les approches appropriées que la communauté académique prendra avec ceux qui enfreignent les normes d'intégrité.

Afin d’accomplir la mission de l’éducation adventiste, à une époque où la pensée morale et éthique change par rapport à l’usage des ressources en ligne, les résultats du programme adventiste doivent inclure au moins un résultat lié à l’intégration de la foi, l’éthique, et les vertus. Ainsi, les enseignants ont des occasions de faire des connexions entre le programme du cours d’éthique et son application à l’intégrité académique dans les autres cours. Une courte présentation dans la première semaine, avec des rappels improvisés de ce que la culture d’intégrité signifie dans son contexte, est essentielle.

Dans l’éducation supérieure en ligne, les étudiants construisent des relations de confiance avec leurs professeurs et conseillers pédagogiques. Leur enseignement et leur encadrement les aident à s'orienter dans le monde universitaire et dans la vie afin d'atteindre leurs objectifs de carrière. Quand les conseillers aident les étudiants à fixer des charges d’études réalistes pour leur situation, cela peut affaiblir la tentation de tricher. Une autre stratégie pour maximiser l’intégrité consiste à conseiller les étudiants à s’inscrire tôt dans des cours qui bâtissent des compétences en intégrité académique (par ex., rédaction universitaire). Les autres professionnels de la vie étudiante qui servent les étudiants en ligne (bibliothécaires, conseillers) doivent aussi modéliser et enseigner les vertus et les valeurs qui influencent positivement les étudiants à résister à la malhonnêteté sous toute forme.

En reconnaissant la diversité des antécédents de leurs étudiants, les enseignants peuvent planifier des discussions en ligne sur les éléments particuliers de l’intégrité académique applicables à diverses leçons. Ils peuvent aussi aider tous les étudiants à participer et à s’intégrer en invitant et appuyant leurs expériences divergentes. Une surveillance régulière de la participation étudiante dans les forums, les courriels, les textes et les appels peut aider les enseignants à savoir quelles attentes ont besoin de clarification, et des réponses rapides aident à garder les étudiants engagés et concentrés sur leur tâche.

Tous les éducateurs dans les communautés chrétiennes en ligne ont le privilège de prier avec leurs étudiants. En étant authentiques dans le partage d’expériences personnelles, en se rappelant ce que les étudiants ont partagé et en faisant des suivis avec les outils de communication qu’ils préfèrent, tout cela bâtit des relations de confiance  qui aident les étudiants à s’épanouir, ce qui  en retour diminue les comportements à risque comme la malhonnêteté.

Concevoir des activités d’apprentissage qui renforcent une culture d’authentique attention et qui modélise l’intégrité atténue encore plus la malhonnêteté et garantit que les étudiants atteignent les résultats d'apprentissage souhaités.

Apprendre avec intégrité

Une importante stratégie proactive est de concevoir des activités pédagogiques et des cours qui minimisent la tentation de tricher. Nous savons que la mission de l’éducation chrétienne est de s’attacher à inspirer les étudiants à choisir d’aimer et vivre pour Christ, mais la réalité est que nous tous ne sommes pas à la hauteur de l’idéal divin. Pour faciliter un apprentissage avec intégrité, il est essentiel d’être conscients des infractions de l’intégrité académique, et prêts à les diminuer.

Dans cette section, nous partageons brièvement des codes d’honneur, des instructions explicites et des conceptions de devoirs qui sont des stratégies qui aident les étudiants à choisir d’apprendre avec intégrité dans une communauté qui valorise l’intégrité académique.

Un code d’honneur inclus dans un cours d’orientation et comme premier point sur les évaluations peut rappeler aux étudiants le choix éthique qu’ils font lorsqu’ils démontrent leur apprentissage. On peut demander aux étudiants de copier ou paraphraser la formulation suivante : Je promets, sur mon honneur, et dans le respect des normes d'intégrité de [l’école/l’université—mettre le nom], que je ne donnerai ni ne recevrai d'aide non autorisée pour réaliser cette activité d’apprentissage.

Les enseignants peuvent apaiser le stress en écrivant des instructions explicites pour chaque activité d’apprentissage et incluant des échantillons et grilles d'évaluation discutés en classe. Ils ont besoin d’être clairs sur quel apprentissage doit être effectué seul, quand le travail en groupe est permis, et comment le travail sera noté. Ils devraient estimer les engagements de temps pour les activités d’apprentissage majeures et revoir le nombre d’heures que les étudiants devraient prévoir par semaine en classe et hors de classe pour réussir. Dans les études en ligne où les étudiants se retrouvent plus seuls, la possibilité de relire ou d’avoir des instructions écrites clairs lues à haute voix, de faire usage des outils de traduction en ligne, ou d’avoir un tuteur capable de comprendre et aider dépend de la qualité de l'étayage fourni par l'enseignant par le biais d'informations procédurales.

Faire de la création d’un syllabus de cours un projet collaboratif pendant la première semaine de classe accroît le sentiment d’appartenance, car cela donne aux étudiants la possibilité de choisir les projets importants et les dates d’échéance tout en leur permettant de poser des questions qui aideront à clarifier les attentes pour tous. Quand les résultats d'apprentissage et politiques institutionnelles ne sont pas négociables, permettre la personnalisation des activités d’apprentissage et des évaluations peut fournir de nombreux avantages.  Structurer des travaux semestriels avec plusieurs échéances partielles augmente l’apprentissage avec intégrité. Par exemple, les étudiants peuvent soumettre leur sujet pour ces travaux au début du semestre, une ébauche quelques semaines plus tard, une première ébauche avec révision par des pairs après quelques cours de plus, et le travail final à la fin du cours. Décomposer les devoirs plus importants avec plus d’occasions de clarifier et examiner le retour d'information formatif réduit les possibilités de procrastiner et par le fait même la pression de faire du plagiat.

Une autre approche pour maximiser l’intégrité académique est de créer des questions sur les devoirs qui exigent une application individuelle.  Dans cette ère numérique, que ce soit dans l’apprentissage en ligne ou sur le campus, les étudiants utilisent l’internet, ainsi les exemples suivants sont pertinents dans n’importe quel format d’apprentissage :

• Plutôt qu’un essai décrivant les principes de la philosophie platonicienne (pour lequel les réponses varieraient peu), demandez aux étudiants d’analyser un événement ou un concept de leur expérience récente selon la pensée de Platon.
• Dans un cours de nutrition, un devoir résistant au plagiat pourrait demander un journal de tout ce qu’un étudiant mange dans une journée avec une analyse de ce qui a été mangé selon le régime  diabétique, sans porter un jugement moral, que ce soit par le professeur ou l’étudiant. Il est fort peu probable que chaque étudiant fera une liste des mêmes aliments consommés pendant trois jours consécutifs et avec la même analyse. Si cela arrivait, même l’enseignant le plus oublieux aurait un fort sentiment de déjà-vu.
• Dans un cours sur la philosophie de l’éducation de Ellen G. White, les étudiants peuvent analyser comment une leçon dans un autre cours s’aligne avec les opinions de Ellen White sur l’éducation. Si deux étudiants choisissent la même leçon dans le même cours, la même analyse soulèverait des soupçons.
• Au lieu d’un essai décrivant une des paraboles de Jésus et sa pertinence pour aujourd’hui, les étudiants peuvent rédiger un essai sur comment Jésus réagirait à un événement qui s’est produit au cours de la semaine dernière.

Les essais résistants au plagiat différeront grandement. Ils présenteront de nouvelles histoires fascinantes et rendront la notation agréable. Une plus grande pertinence engage l’apprenant et rend l’enseignant plus connecté, relationnel et abordable. Les étudiants auront plus de plaisir, ils se souviendront mieux et considéreront le cours comme plus pratique. Un climat tellement positif en classe réduit le besoin de copier ainsi que le sentiment que les étudiants peuvent se tirer de n’importe quelle forme de malhonnêteté académique.

Investir dans une éducation qui bâtit le caractère à travers des relations de confiance et façonner des évaluations authentiques résistantes au plagiat peut prendre initialement plus de temps, mais des activités d’apprentissage créatives peuvent être recadrées ou appliquées dans divers contextes. Le temps auparavant passé à dépister de possibles plagiats peut être réorienté vers d’autres tâches utiles qui profiteront à l’enseignant et à l’étudiant.

Évaluer avec intégrité

Il est tout aussi important d’évaluer avec intégrité que d’apprendre avec intégrité. Dans cette section, nous explorons les types d'évaluation, les conceptions et les prototypes. Chacun de ces éléments contribue au succès de l’étudiant et maximise l’intégrité académique dans les cours en ligne.

Diversifier les formes d’évaluation

Chaque fois que les résultats des cours et du programme le permettent, créez des évaluations qui appliquent les connaissances et les compétences essentielles. Elles peuvent inclure des travaux de fin d'études, des projets de groupe, des podcasts, des vidéos, des présentations, des spectacles, des bibliographies annotées, des fiches d'information, des portfolios, une série de documents de réflexion ou de billets de blog, la création d'un test et de ses réponses, l'apprentissage par le service pour répondre à un besoin de la communauté, ou un projet proposé par l'étudiant¹⁶. En donnant aux étudiants des choix quant à la manière de démontrer leur apprentissage et de l’évaluer par des messages de discussion en ligne¹⁷ et plusieurs plus petits devoirs plutôt qu’un seul examen ou travail de fin de cours, on augmente leur engagement et diminue la tentation (et la possibilité) de tricher.

Quand les évaluations sous forme de tests ou d’examens complets sont exigés (par ex., des examens nationaux ou autres examens externes) ou encore plus réalisables (par ex., des classes très nombreuses), considérez donner plusieurs évaluations plutôt qu’un ou deux examens complets. De cette façon, les étudiants apprennent quelles sont les attentes de l’enseignant grâce à un retour formatif, ce qui diminue le stress et améliore la performance.

L'apprentissage par la maîtrise est un modèle qui permet de repasser un test – soit le même ou un autre – jusqu’à ce qu’une note minimale soit atteinte. Pour soutenir un apprentissage par la maîtrise, il est plus facile d’utiliser les outils pédagogiques en ligne afin de choisir des questions tirées d’une banque de tests. Cette excellente option de révision ou d'auto-questionnement diminue également la probabilité de tricher. Cependant, inclure un ou deux examens surveillés ou supervisés dans un cours avec des quiz de maîtrise est recommandé pour s’assurer que l’étudiant qui prend des quiz répétables non supervisés est bien celui qui est inscrit dans le cours en ligne.

Une autre stratégie pour prévenir le plagiat est de structurer les essais d’évaluation de manière à ce que les étudiants ne puissent pas régurgiter les réponses aux devoirs. Prenons un cours avec un devoir sur l’image de Daniel 2, et une autre sur les bêtes de Daniel 7. Un examen pourrait demander aux étudiants de comparer et contraster les deux visions. Les étudiants sont ainsi incapables de copier ou écrire directement des réponses de devoirs mémorisés. Il faut qu’ils analysent et synthétisent ce qu’ils ont appris pour créer une réponse unique à l’examen.

Créer des évaluations en ligne

Tenir compte des points suivants lors de la mise en place d’un test en ligne dans n’importe quel système de gestion de l’apprentissage :

• Dans le syllabus et là où les rappels des évaluations sont placés, déclarer clairement quel est le matériel permis pendant l’évaluation (par ex. une calculatrice, la Bible, le manuel s’il s’agit d’un test à livre ouvert), ainsi que le temps alloué avec la date limite d'achèvement. Pour tous, de multiples communications sont utiles, mais il faut particulièrement soutenir les étudiants qui font l’expérience d’un contrôle en ligne et les étudiants qui travaillent avec des tuteurs ou qui ont des accommodements particuliers et qui ont besoin de plus de temps pour se préparer.
• Fournir une analyse complète de ce qui sera inclus dans l’évaluation, placée systématiquement dans l'espace de cours avec le lien d'évaluation. Inclure le rappel pour les étudiants qui ont des aménagements pour personnes handicapées d’apporter la documentation appropriée pour que les surveillants fournissent du temps supplémentaire ou le soutien technologique qui les mettront à l’aise dès le début de leur session d’examen.
• Inclure dans les syllabus le droit pour l’instructeur d’exiger d’autres formes ou lieux pour l’évaluation afin que les changements puissent se faire sur une base individuelle en cas de soupçon de malhonnêteté.
• Rendre aléatoire l'ordre des questions à choix multiples et les options de réponses à l’intérieur des rubriques. Si possible tirer au hasard des éléments du test à partir d’un plus grand nombre de questions pour tester chaque résultat. De cette manière, chaque étudiant recevra un test différent.
• Mettre en place la durée du test pour que les étudiants perdent l’accès en ligne une fois que le temps alloué est expiré.  Afficher un compte à rebours du temps restant dans la fenêtre d'évaluation en ligne. Cela permet aux surveillants de se concentrer sur l’observation des étudiants plutôt que sur le maintien du temps et fournit aux étudiants des conseils sur la façon d'utiliser le temps disponible.
• Utiliser des mots de passe pour limiter l’accès jusqu’à ce que l’étudiant soit en présence d’un surveillant approuvé. Cela est essentiel dans la surveillance en présentiel et à distance (par vidéo conférence).
• Donner à tous les instructeurs une formation pour qu’ils puissent mettre en œuvre les normes comme les mots de passe, la randomisation et des instructions claires. Donner à tous les surveillants une formation sur la surveillance des étudiants pendant une session d’examen, la gestion des mots de passe et les accommodations, les dépannages technologiques, l’observation des actions des étudiants, et la documentation de tout comportement suspicieux ou évidence claire de tricherie. Les surveillants doivent être des personnes intègres, calmes et bienveillantes, capables d’apprendre rapidement, en possession d’un langage précis et des aptitudes de communication écrite excellentes.
• Chaque fois que possible, utiliser un navigateur personnalisé qui permet aux étudiants d’accéder seulement l’évaluation dans leur système de gestion de l’apprentissage (par ex., Respondus Lockdown Browser).  Tester le programme à fond et connaître les situations des étudiants avant de le mettre en place. Des politiques d’entreprise (politiques institutionnelles ou de produits) peuvent ne pas permettre l’installation nécessaire sur l’appareil local. Surveiller sans ce dispositif de sécurité exige une plus grande surveillance, incluant un second dispositif   connecté à la même vidéoconférence.
• Si possible, utiliser une variété de types de questions dans chaque évaluation et entre les diverses évaluations dans un cours. Cela améliorera la qualité de la préparation de l’élève et réduira l’anxiété liée au test.
• Revoir fréquemment les évaluations, améliorant et changeant des choses pour empêcher la fuite d'éléments ou d'un examen entier. Lorsque les résultats d’apprentissage des élèves sont mis à jour dans un cours, s’assurer que les évaluations reflètent le changement et la pondération de ce qui est évalué.
• Pour les tests à livre ouvert, activer l’outil de détection du plagiat tel que Turnitin, et enseigner aux étudiants à l’utiliser pour s’assurer que la réponse est écrite dans leurs propres mots et qu’ils ont adéquatement cité les références.
• Afficher seulement quelques éléments par écran pour limiter le partage d'éléments, augmenter la concentration sur les éléments actuels, et signaler aux étudiants que leurs réponses sont régulièrement enregistrées en ligne.

Contrôle en ligne

L'engagement d'une institution en matière d'intégrité inclut la capacité de vérifier que l'étudiant qui termine un cours est la personne qui s’y est inscrite¹⁸. Dans les cours en ligne, l’authentification des étudiants peut se faire en exigeant que les participants complètent au moins une évaluation dans laquelle un document d’identification légale avec photo présenté à l'écran par l'étudiant correspond au visage de l'étudiant en vidéoconférence et à son nom dans l'espace de cours en ligne. Même dans les évaluations à livre ouvert, l’identité de l’étudiant a besoin d’être vérifiée. Ainsi, les enseignants doivent demander de la surveillance pour tous les principaux tests ou examens.

Actuellement, il y a deux façons de surveiller les étudiants qui passent des examens à distance – la surveillance directe ou automatisée. Les services de surveillance directe ont un personnel formé qui observent les étudiants qui passent des tests à distance. Les services de surveillance automatisée utilisent la technologie de l’intelligence artificielle pour surveiller les étudiants pendant le temps qu’ils passent les examens. Les deux systèmes de surveillance exigent que les étudiants se connectent à un service de surveillance au moyen d’outils de vidéoconférences comme Zoom, Microsoft teams ou Google Meet à partir d’un dispositif avec des haut-parleurs et une vidéo caméra, dans un lieu qui offre un accès Internet fiable. Les services de surveillance automatisée ont des limites dans la différenciation des variations raisonnables de la largeur de bande Internet, les mouvements et bruits dans l’environnement de l’étudiant, et les couleurs de peau¹⁹. Brown décrit comment les services de surveillance sans interaction humaine font de la discrimination envers les étudiants qui ont la peau plus foncée et ceux qui ont des handicaps qui nécessitent des dispositifs particuliers, des assistants personnels ou des accommodements pour les mouvements corporels que ces systèmes automatisés signaleraient²⁰. Le besoin de suivre des indications écrites ou audios peut augmenter l’anxiété lors du test pour les étudiants qui ne sont pas familiers avec les systèmes automatisés, particulièrement dans des situations inattendues qui peuvent être signalées ou mettre fin à la session du test – alors qu’une communication avec une personne pourrait les calmer ou les résoudre.

Tandis que les options de contrôle automatisé sont plus faciles à externaliser et à étendre au fur et à mesure que les inscriptions augmentent, la surveillance en direct offre une meilleure méthode de soutien de la diversité des étudiants qui étudient en ligne. Là où certains craignent que le contrôle de l'environnement et de l'identification des étudiants par un surveillant en direct constitue une atteinte à la vie privée, une surveillance automatisée enregistre à la fois l’environnement et les documents d’identification, ce qui soulève des inquiétudes sur l’usage éthique des données. Bien qu’une surveillance en direct exige un investissement en matériel et en personnel, les auteurs de cet article ont trouvé que le coût de la surveillance en interne est considérablement inférieur à celui de l'externalisation.

Dans une institution éducative chrétienne, une surveillance en direct demande un investissement dans un centre de tests avec des surveillants qui sont consacrés à la mission de l’institution et qui ont reçu une formation sur la manière de résoudre les problèmes techniques et d'établir des relations avec les étudiants. Avoir une personne calme, bienveillante et capable de régler les problèmes qui aide les étudiants à gérer le stress de la prise d’un examen ajoute à la valeur de la qualité des services étudiants et augmente leur succès aux examens. Plus encore, des relations de confiance affecte positivement l’honnêteté étudiante.

En réfléchissant à leur expérience de rapidement transitionner une université britannique vers la surveillance en direct par vidéoconférence, Linden et Gonzalez²¹ ont noté que dans des examens en ligne soigneusement planifiés, les étudiants peuvent effectivement « démontrer leur apprentissage dans une évaluation favorable, valide et authentique… adaptée au monde du travail autorégulé, numérique et à distance auquel nous préparons les étudiants à devenir un membre professionnel²²  ».

Garder à l’esprit les choses suivantes pour maximiser l’intégrité académique grâce à la surveillance :

• Exiger la surveillance dans les examens à livre ouvert ou livre fermé afin de vérifier l’identité. On peut envisager des options en présentiel et en vidéo conférences.
• Demander aux étudiants d’utiliser leur vidéo caméra pour vérifier que leur lieu physique est libre de tout matériel non autorisé.
• Si un navigateur de verrouillage n'est pas activé, exigez le partage d'écran pour le suivi des appareils, en vérifiant que toutes les applications non utilisées pendant l'examen restent fermées.
• Le fait de faire participer les étudiants à une session d'examen par vidéoconférence à l'aide de leurs téléphones portables ou de leurs tablettes ajoute un autre angle pour observer leurs actions et qu'ils peuvent utiliser pour communiquer, si l'ordinateur perd sa connexion ou son alimentation.
• Les surveillants doivent recevoir la permission pour obtenir l'autorisation, dans le système de gestion de l'apprentissage, de consulter les mots de passe et de saisir les dérogations pour les aménagements approuvés en matière de handicap et de délais.
• Si la surveillance est autorisée par des services de surveillance externes, veiller à ce que les normes d’intégrité académique de l’institution soient appliquées de façon cohérente et que le retour d'information des étudiants soit pris en compte dans le renouvellement des contrats.
• Établir des communications procédurales claires avec une gestion des rendez-vous faciles pour aider les étudiants à se préparer pour les évaluations en ligne.

Conclusion

Les outils de sensibilisation et de détection du plagiat sont importants car les étudiants auront toujours de choix de tricher ou de présenter le travail d'autrui comme étant le leur. En ces temps d’avancées technologiques rapides, il est essentiel  d’avoir une formation pour bien comprendre la technologie à utiliser, ainsi que les usages non éthiques possibles et les contrôles pour maximiser l’intégrité, et cela dans chaque domaine et à chaque niveau d’enseignement. Les éducateurs auront besoin de développement professionnel pour les garder au courant des formes de malhonnêteté académique et pour rester à jour sur les meilleures pratiques afin de concevoir intentionnellement l’enseignement, l’apprentissage, et les évaluations qui maximisent l’intégrité académique.

Les établissements confessionnels dont la mission comporte la construction du caractère et les valeurs éternelles ont une vocation particulière quant au développement de l’intégrité. En inculquant des pratiques d’intégrité académique basées sur la foi au moyen de bonnes stratégies d’enseignement, d’apprentissage et d’évaluation, les éducateurs chrétiens ont le privilège de collaborer avec le Saint Esprit dans la formation de la prochaine génération de membres de la société honnêtes et honorables.

Cet article a été revu par des pairs.

Ray McAllister

Ray McAllister, Ph.D., est titulaire d'un master of Divinity et d'un doctorat en religion et en études de l'Ancien Testament du Séminaire théologique adventiste du septième jour de l'université Andrews. Il a de l’expérience dans l'enseignement de cours de religion en ligne, dans lesquels il a créé des évaluations « antiplagiat ». Il est un auteur prolifique qui a écrit dans plusieurs genres.

Glynis Bradfield

Glynis Bradfield, Ph.D., est directrice des services aux étudiants adultes et en ligne et professeure associée du programme d'études à l'université Andrews, Berrien Springs, Michigan, États-Unis. Elle a une expérience de l'enseignement et de la direction de la maternelle à la 16^e année en Afrique et en Amérique du Nord. Elle effectue des recherches, et écrit sur l'intégration de la foi, l'évaluation de la croissance spirituelle, le conseil en ligne et la rétention des étudiants non traditionnels et l'obtention de diplômes.